Documento legal // frozenlanternatelier.info
Política de Privacidad
§ 01 — Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Frozen Lantern Atelier (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Consultora") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan el sitio web frozenlanternatelier.info y utilizan nuestros servicios de consultoría migratoria.
Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes en la República Argentina. Esta política explica en lenguaje claro qué información tratamos, por qué la necesitamos, durante cuánto tiempo la conservamos y qué derechos le asisten como titular de esos datos.
§ 02
Datos que recolectamos y su finalidad
Recopilamos información personal necesaria para la prestación de servicios de consultoría, incluyendo nombres, datos de contacto, información educativa, historial laboral y datos financieros básicos. Estos datos se obtienen a través de formularios de contacto, correos electrónicos y sesiones de consulta.
La finalidad de esta recolección es evaluar la elegibilidad para programas de visa, gestionar las comunicaciones con el cliente y dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de nuestros servicios profesionales. Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para cada etapa del proceso migratorio; no le pediremos datos que no guarden relación con la evaluación o el trámite de su perfil.
§ 03
Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento explícito otorgado por el usuario al contactarnos o contratar nuestros servicios, así como en la necesidad del tratamiento para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.
Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque esto podría imposibilitar la prestación de nuestros servicios de asesoría migratoria. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento efectuado antes de su retirada.
Fuentes de información
- Formularios de contacto y evaluación de perfil completados en el sitio
- Correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestro equipo
- Documentación provista durante sesiones de consulta
- Datos de navegación del sitio, descritos en la Política de Cookies
§ 04
Almacenamiento y seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Los documentos digitales se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. La información física, en caso de existir, se custodia en archivos con acceso controlado únicamente al personal autorizado por la Consultora para la gestión de su expediente.
§ 05
Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros con fines de marketing. Sus datos solo podrán ser compartidos con:
- a) Autoridades migratorias de Canadá o Australia si usted nos autoriza para la gestión de su visa
- b) Proveedores de servicios auxiliares necesarios para su trámite —como traductores públicos o evaluadores de credenciales— bajo su consentimiento
- c) Autoridades legales cuando exista una obligación jurídica que así lo requiera
§ 06
Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a nuestro correo electrónico de contacto, acreditando su identidad. Nos comprometemos a responder a su solicitud en los plazos establecidos por la normativa legal vigente.
Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos y cómo los estamos tratando.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que obran en nuestros registros.
Actualización
Mantener su información al día cuando cambien sus circunstancias personales o profesionales.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Canal para ejercer sus derechos
[email protected]§ 07
Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o prácticas internas. Cualquier actualización será publicada en este sitio web con la fecha de la última revisión.
Le recomendamos consultar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
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¿Tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos?
Puede comunicarse con nosotros para solicitar aclaraciones, ejercer sus derechos o plantear cualquier inquietud relacionada con esta política.
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